Inspiration zur Woche 52/2019

Experten wissen! - Was? „Man sieht nur, was man weiss“ sagt Goethe und der Kleine Prinz ergänzt: „Man sieht nur mit den Herzen gut!“ Und der Experte aus der Branche weiss genau Bescheid über die Produkte und Dienstleistungen, nur er sieht, was der Kunde will und er hat meist eine glasklare Vorstellung darüber, wohin die Reise gehen soll. Nur: Es ist gerade dieses Expertenwissen, das es dem Experten so schwer fallen lässt, die eigene Überzeugung und Erfahrung zu hinterfragen. Und so kommt es, dass die von Experten ins Leben gerufenen „Best Practices“, die gerade noch erfolgreich wirkten, nicht den Hauch einer Phantasie für eine Disruption in sich tragen. Am Start von AirBnb, Amazon, Uber, wiederverwendbaren Raketen, des iPhone, von Google u.a.m. waren keine Experten dabei. Wie könnten sie auch: Es gab die Experten einfach NOCH nicht für dieses Neue.

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Inspiration zur Woche 10/2021

„Ich tue mein Möglichstes!“ Und in Corona? Ist das alles? Reicht das? - Wohl kaum! Die Zeiten ändern schnell und gewaltig. Nötiger denn je sind konzentrierte, kompakte und in der Zeit (das wird zu oft

Inspiration zur Woche 09/2021

Wir können es besser! Doch nicht so: Auf den Terrassen in den Berggebieten müssen Tische und Stühle weg. Verordnet wird den Ski-Gästen den Genuss des Take-Aways auf dem kalten und nassen Boden sitzend

Inspiration zur Woche 08/2021

Mut ist ein Einzelgänger. Jeder hat ihn - nicht jeder getraut sich! Viele der lieb gewonnenen Arbeiten - die schon immer zu erledigen waren - erreichen Dank Corona ihre Endzeit. Es ist offensichtlich:

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