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Blog vom Cockpit Coach

Bruno Dobler

42/2026  Never Assume – Ask!

vor 6 Tagen
1 Min. Lesezeit


Morgen. Kaffee. Ruhe. Und dann: Eine E-Mail. Der Betreff allein reicht – und die Birne startet ihr Programm:


„Was will er?" - Was habe ich verbockt?"


Der Vorgesetzte. Die Bank. Ein Journalist. Da will einer etwas – und wir sind sicher: Nichts Gutes.


Wir malen uns das Elend in allen Farben aus. Für ein Ergebnis, das es noch gar nicht gibt.


Drei Möglichkeiten:


1. Der Alarmstart:


Sie nehmen das Schlimmste an – und handeln danach. Sturzflug, bevor der Flug begonnen hat.


2. Der Blindflug:


Sie lassen die Nachricht liegen. Warten. Hoffen. Bangen. Im Kopf dreht das Karussell wunderbar weiter.


3. Die Lebenspilot - Lösung:


Sie fragen nach. Ruhig. Direkt. Kameradschaftlich.

„Danke für Ihre Nachricht. Damit ich Sie richtig verstehe – worum geht es genau?"

Kein Drama. Nur Klarheit.


In 80 % der Fälle sind die Anfragen neutral. Oder sogar super.


Never assume – ask: Schluss mit A

Schwierig? Unsicher? Fragen stellen!
Schwierig? Unsicher? Fragen stellen!

nnehmen! Einfach fragen!


Und wenn es mal schlecht ausgeht? Dann wissen wir: Es gibt immer eine Lösung. Immer.


Zuerst: Nicht annehmen. Fragen. Immer!


Geniessen Sie die neue Woche. Und bei der nächsten E-Mail: Erst fragen, dann fliegen.




 
 
 

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