Resultate JA! Doch am Anfang steht….
….VERHALTEN! – Alles wird besser und einfacher, wenn die Leute sich richtig verhalten. Damit das geschieht, sind Sie als Chef gefordert. Der Fokus auf ergebnisorientiertes Verhalten in Bezug auf Aktivitäten (die richtigen Dinge tun) und auf die Fähigkeiten (die Dinge richtig tun) garantieren erst den grossen Erfolg. Es braucht das Richtige mit der nötigen Qualität und die Resultate und Ergebnisse stellen sich „von alleine“ ein.