Leitsatz zur Woche 20/2014

Alles für Ihren Kunden!

Wirklich? Alle sagen das. Zweifel sind deshalb angebracht. Tun Sie wirklich alles für Ihren Kunden? Oder, ist die Aussage doch zu verpflichtend? Für’s Erste reicht es schon mal, herauszufinden, wo und mit was Ihre Kunden mehr bei Ihrer Unternehmung profitieren, als bei den stärksten Konkurrenten.