Leitsatz zur Woche 18/2013

„Checken“ Sie Ihre „Normal-Operation“,….

….den Alltag. Was Sie hier sehen, gibt Ihnen Aufschluss auf das, was kommen wird. Im Alltag passieren die kleinen Fehler. Mit „Die gibt es halt“ – Rechtfertigung werden die kleinen Fehler akzeptiert. Ergo: Fehler machen wird zum Menschenrecht. Die Luftfahrt weiss aus bittersten Erfahrungen, dass es dieses Recht NICHT gibt und nicht geben darf. So hat die Luftfahrtbranche schon vor langer Zeit „herausgefunden“, dass die kleinen Fehler, Abweichungen, Unachtsam- und Unregelmässigkeiten definitiv die Wegweiser hin zu den grossen Abstürze sind. Alle Branchen können aus diesen Erfahrungen profitieren. Vielerorts braucht es eine Mindset-Aenderung. Bei Ihnen auch? Sehen Sie Handlungsbedarf? Jetzt?

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