Fehler kosten. Verantwortung entscheidet. | Teil 1 von 4 «Das wird schon gut gehen!» «Zeit fehlt für weitere Abklärungen!» «Bis jetzt ist noch nie etwas passiert!» «Den Rest lösen wir später!» Das kennen wir doch? Und es beruhigt so schön! Die Abkürzung eben! Doch solche Sätze sind Ausreden mit eingebautem (Gross-)Risiko. Sie beruhigen das Gewissen, nicht die Gefahr! Nicht nur in der Fliegerei löst ein übersehenes Warnsignal die Fehlerkette aus. Überall, in jedem Unternehmen.